La justicia salió a caminar las calles de Naucalpan y acercarles orientación sobre sus derechos y los servicios del Poder Judicial.
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Redacción
Naucalpan, Estado de México. — El pasado 15 de agosto, la justicia cambió por unas horas los escritorios y los tribunales por las calles de Naucalpan. Tocó puertas, conversó con las familias y escuchó, de primera mano, las inquietudes de quienes pocas veces tienen un contacto directo con las instituciones judiciales.
Mediante el programa “Justicia Casa por Casa”, impulsado por el Magistrado Héctor Macedo García, presidente del Tribunal Superior de Justicia del Estado de México, integrantes del Poder Judicial visitaron diversas comunidades del municipio con una idea simple pero valiosa: si hay personas que, por distancia, falta de información o situaciones personales, no pueden acceder a la justicia, entonces la justicia puede ir hasta ellas.
Entre las brigadistas estuvo la Dra. María Elena Pons Escalera, Coordinadora del Enlace Civil y Mercantil, quien recorrió las calles y visitó personalmente los hogares para charlar con las y los vecinos, escuchar sus inquietudes y guiarlos sobre las opciones institucionales disponibles para resolver sus problemas legales.
No hubo expedientes de por medio. Primero hubo diálogo.
Tras cada puerta surgieron historias diferentes: inquietudes sobre temas familiares, conflictos civiles, necesidades de guía y, sobre todo, personas que muchas veces no saben que existe una vía institucional para atender lo que les preocupa.
“Caminar casa por casa cambia la perspectiva. Cuando escuchamos directamente a las personas entendemos que la justicia no comienza con un expediente; comienza cuando alguien puede ser escuchado, conoce sus derechos y sabe a dónde acudir para hacerlos efectivos”, señaló Pons Escalera.
La jornada formó parte de una estrategia de proximidad encabezada por el presidente del Tribunal Superior de Justicia, Héctor Macedo García, quien también participó en los recorridos realizados en Naucalpan.
El modelo rompe con una imagen tradicional del Poder Judicial como una institución que únicamente recibe a las personas dentro de sus edificios. En esta ocasión ocurrió al revés: fueron las y los integrantes del Poder Judicial quienes caminaron hacia la ciudadanía.
Casa por casa.
En los recorridos se ofreció información y orientación sobre los servicios del Poder Judicial, además de identificar necesidades jurídicas que podían ser atendidas o canalizadas, creando así un vínculo directo entre las comunidades y la institución responsable de impartir justicia.
Para Pons Escalera, esa cercanía también permite comprender mejor las barreras que todavía existen para ejercer plenamente el derecho de acceso a la justicia.
“Hay personas que no saben que su problema tiene una solución jurídica; otras no conocen el procedimiento o simplemente no saben qué puerta tocar. Por eso es importante estar aquí: escuchar también nos permite saber qué tenemos que mejorar como institución.”
“Justicia Casa por Casa” se suma así a las acciones mediante las cuales el Poder Judicial del Estado de México busca construir una justicia más accesible, cercana y comprensible para la ciudadanía.
Esta jornada terminó después de recorrer calles, conversar con familias y tocar cientos de puertas. Pero dejó una imagen que resume el propósito del programa:
la justicia no esperó detrás de un escritorio. Este sábado salió a caminar Naucalpan.
