Cd. México.- De todos es sabido que muchos usuarios reciben innumerables llamadas al día en las que diversas compañías telefónicas, ofrecen servicios o promociones de las mismas.
síguenos en nuestras redes sociales como Péndulo Online
En realidad pocos saben cómo hacer para no recibir más llamadas de este tipo, las diferentes empresas telefónicas del país tienen prohibido llamar a sus usuarios para ofrecer promociones, indica la Norma Oficial Mexicana Nom. 184, la cual indica que deben abstenerse de realizar llamadas o enviar mensajes a los usuarios que les proveen servicios de telecomunicaciones.
Pero las empresas de comunicación sí pueden realizar llamadas a los clientes de otras compañías para ofrecer sus servicios.
Cabe decir que entre el 1 de julio y el 30 de septiembre del 2019, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) recibió a través del sistema Soy Usuario, más de 2 mil quejas de usuarios de telefonía móvil que reciben llamadas indeseadas.
Compañías telefónicas, como Movistar, dispone de una “Lista Negra” a la que se puede ser añadido con una solicitud en módulos de atención en medios digitales o presenciales.
